Πώς να χειριστείτε έναν Bully στην εργασία

• Απρίλιος 25, 2024

Τι είναι ένας νταής; Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται έναν φοβερό, τείνουν να δημιουργούν εικόνες αυτού του μέσου σχολικού παιδιού που μαζεύει τα μικρότερα παιδιά - κλέβοντας χρήματα για το γεύμα ή κάποια άλλα παιδικά βασανιστήρια. Δυστυχώς, ο εκφοβισμός δεν περιορίζεται πλέον στο σχολικό ναυπηγείο, είναι πλέον μια επικρατούσα κατάσταση σε πολλούς χώρους εργασίας.

Λοιπόν ακριβώς τι είναι ένας φονιάς; Ένας φονιάς είναι κάποιος που εκφοβίζει, απειλεί, τρομοκρατεί ή κακομεταχειρίζεται άλλους. Ακριβώς επειδή είσαστε υπάλληλος ή συνεργάτης σε έναν οργανισμό, δεν σημαίνει ότι πρέπει να αντιμετωπίσετε την εκφοβιστική συμπεριφορά. Ενώ ο εκφοβισμός μπορεί να είναι μια δύσκολη και απογοητευτική κατάσταση, υπάρχουν τρόποι με τους οποίους αντιδράτε και ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να τερματίσετε τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας.

1 - Κρατήστε Ανθρώπινο Δυναμικό στον βρόχο, αλλά δεν βασίζονται εξ ολοκλήρου σε αυτούς για βοήθεια. Ακριβώς ποια πλευρά έχει το HR; Ενώ οι περισσότεροι υπάλληλοι θέλουν να πιστέψουν ότι το ανθρώπινο δυναμικό είναι ο μεγαλύτερος υποστηρικτής τους, στην πραγματικότητα η αλήθεια μπορεί να είναι ακριβώς το αντίθετο. Η δουλειά του Ανθρώπινου Δυναμικού είναι να κρατήσει την επιχείρηση από συντριπτική αγωγή, αλλά δεν σημαίνει ότι θα παραμείνουν σταθερά πίσω από τον υπάλληλο. Για παράδειγμα, αν ο διαχειριστής είναι ένας φοβερός που θέλει να στοχεύσει την απόδοσή σας, το HR θα συμβουλεύσει τους να αρχίσουν να τηρούν τεκμηρίωση της απόδοσης της εργασίας σας.

2 - Διατηρείτε ακριβή και λεπτομερή αρχεία (αυτό περιλαμβάνει e-mail και οποιαδήποτε άλλη γραπτή αλληλογραφία). Διατηρήστε ένα αρχείο καταγραφής κάθε απειλητικής κλήσης που λαμβάνετε καθώς και τις λεπτομέρειες της κλήσης. Συμπεριλάβετε την ημερομηνία και την ώρα κάθε περιστατικού καθώς και κάθε μάρτυρα στην ανταλλαγή. Εάν ο φοβερός συνθέτει το ζήτημα στέλνοντας γραπτή αλληλογραφία, κρατήστε τα σε ένα αρχείο.

3 - Αναφέρετε το πρόβλημα. Το πρόβλημα δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί αν δεν το αναφέρετε. Αν δεν είναι εφικτή η παρακολούθηση της αλυσίδας εντολών, αναφέρετε το πρόβλημα σε άλλο διαχειριστή. Δυστυχώς σε αυτήν την ημέρα και την ηλικία της αστικής δραστηριότητας, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα εκφοβισμός και όχι μια προσπάθεια να αποκτήσετε έναν συνάδελφο ή έναν επόπτη που αντιμετωπίζει πρόβλημα. Θυμηθείτε, μπορεί να πάει και οι δύο τρόποι και θα μπορούσατε να καλέσετε στο χαλί για παρενόχληση ή δυσφήμιση.

4 - Τελικά τόσο αντιφατικό όσο φαίνεται, μην αντιδράστε υπερβολικά. Μια δράση που σίγουρα θα είναι υπέρ σας είναι να χειριστείτε την ανταλλαγή όσο το δυνατόν πιο επαγγελματικά. Η είσοδος σε έναν αγώνα φωνής με το μαστίγιο ή το σπάσιμο σε υστερία δεν θα βοηθήσει σίγουρα την περίπτωσή σας. Εξαγάγετε τον εαυτό σας από την κατάσταση το συντομότερο δυνατό, αλλά εάν η διαφυγή δεν είναι δυνατή, παραμείνετε επαγγελματίες.

Βεβαιωθείτε ότι ο φονιάς έχει επίγνωση ότι δεν πρόκειται να σταθείτε για την επιθετική συμπεριφορά του. Η γνωστοποίησή τους δίνει τη δυνατότητα στον μαχητή να γνωρίζει ότι είστε σοβαροί για το τι συμβαίνει. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κατοχή για τον εαυτό σας με επαγγελματικό τρόπο θα σταματήσει τον εκφοβισμό όταν ο ένοχος γνωρίζει ότι δεν θα υποστηρίζετε ότι αντιμετωπίζετε άδικα.

Οδηγίες Βίντεο: Mobbing, εκφοβισμός στον χώρο εργασίας (Απρίλιος 2024).