Πώς να μεταβείτε από το Διαχειριστή στο Leader
Πιστέψτε το ή όχι, υπάρχουν διευθυντές που δεν κάνουν καλούς ηγέτες. Γιατί; Οι διαχειριστές διαχειρίζονται τις διαδικασίες και τη διαχείριση των ανθρώπων είναι εντελώς διαφορετική. Ακόμη και το καθήκον της διαχείρισης των ανθρώπων δεν σας κάνει αυτόματα ηγέτη. Η μετάβαση από έναν καλό διευθυντή σε έναν μεγάλο ηγέτη δεν είναι πάντα εύκολη. Υπάρχουν, ωστόσο, τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε το άλμα από τον διευθυντή στον αρχηγό.

Ξέρεις όλα τα καθήκοντα του υπαλλήλου σου. Δοξάζετε τους υπαλλήλους και βεβαιώνεστε ότι δεν είναι συγκλονισμένοι με την εργασία. Εσείς προστατεύετε τους υπαλλήλους σας από τα υψηλότερα σκαμπανεβάσματα. Ακόμα φαίνεται απλό; Στον πραγματικό κόσμο χρειάζεται περισσότερο από ό, τι βοηθά τους υπαλλήλους σας να ολοκληρώσουν τα καθήκοντά τους για να είναι καλός ηγέτης. Απαιτεί δεξιότητες ηγεσίας για να μετακινήσετε τις στάσεις και τη συμπεριφορά του υπαλλήλου σας από απλές μέτριες επιδόσεις σε προθυμία να πάτε πάνω και πέρα. Ακολουθούν μερικές συμπεριφορές για να δοκιμάσετε:

Παραμείνετε αισιόδοξοι και θετικοί. Ρωτήστε κάποιον ποια είναι η γραμμή που θυμάται από την ταινία Θυμήσου τους Τιτάνες και θα σας πουν - "Η στάση αντικατοπτρίζει την ηγεσία". Μια θετική στάση είναι μολυσματική.

Εργαστείτε σκληρά, αλλά απολαύστε τη δουλειά που κάνετε. Η παραποίηση ή το περπάτημα με ξινή έκφραση είναι επίσης μολυσματικό. Βρείτε κάτι που σας αρέσει για τη δουλειά σας και οι εργαζόμενοι θα ακολουθήσουν το προβάδισμα σας

Θυμηθείτε τους πελάτες σας είτε εσωτερικοί είτε εξωτερικοί. Να υπερηφανευτείτε για την εργασία που εκτελείτε. Οι ενέργειές σας διευκολύνουν τους άλλους γύρω σας να ολοκληρώσουν αυτό που πρέπει να κάνουν. Μην παρακωλύετε τη διαδικασία.

Αναλάβετε μόνο τις ευθύνες για αποτυχίες. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, οι πελάτες δεν θέλουν να ακούσουν ποιος είναι υπαιτιότητά τους, θέλουν το πρόβλημα να επιλυθεί. Αποδεχτείτε την ευθύνη για το σφάλμα και διορθώστε το πρόβλημα. Μην επισημαίνετε τα δάχτυλα. Αυτό σημαίνει ότι ποτέ δεν αντιμετωπίζετε το ζήτημα με το κόμμα ενοχής; Όχι. Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη αποτελούν μέρος του πακέτου. Δείξτε τους τι έκαναν λάθος, ώστε το ίδιο λάθος, ελπίζουμε, να μην ξανασυμβεί. Ωστόσο, οι πελάτες ενδέχεται να μην έχουν υψηλή γνώμη για την εταιρεία. θα θυμούνται το όνομα του ατόμου που βοήθησε στην επίλυση του εφιάλτη τους. Πώς χειρίζεστε την κρίση χωρίς να περάσετε την ευθύνη θα κερδίσει σεβασμό στα μάτια των υπαλλήλων σας.

Είναι αυτονόητο ότι οι διαχειριστές δεν γνωρίζουν πάντα πώς να κάνουν κάθε δουλειά που κάνουν οι υπάλληλοί τους, αλλά όταν πρόκειται για ορισμένα καθήκοντα, πάρτε τα χέρια για να δείξετε ότι είστε παίκτης ομάδας. Για παράδειγμα, έχοντας ένα γραφείο; Περάστε γύρω και βοηθήστε να καθαρίσετε αργότερα.

Όταν πρόκειται να είσαι καλός διευθυντής, φαίνεται τόσο απλός, κάνε ό, τι κάνεις καλά λογικά, θα κάνεις έναν σπουδαίο διαχειριστή. Είναι σημαντικό να θυμάστε. Ωστόσο, δεν είναι όλα τα μεγάλα στελέχη μεταφράζονται σε μεγάλους ηγέτες. Ήρθε η ώρα να κάνετε το επόμενο βήμα και να γίνετε ένας μεγάλος ηγέτης.


Οδηγίες Βίντεο: Πώς να απαλλαγείτε από τις ενοχές: ΚΓ Show με τη Δρ. Νάνσυ Μαλλέρου (Απρίλιος 2024).