Το ACEing!

Για όσους από εμάς πηγαίνουν κωφοί χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο είναι σχεδόν αδύνατο. Η τεχνολογία έχει γεφυρώσει το χάσμα, αλλά οι ζωντανές συνομιλίες εξακολουθούν να αποτελούν πρόκληση.

Οι ανταλλαγές επικοινωνίας επέτρεψαν σε άτομα με προβλήματα ακοής να έχουν πρόσβαση σε ζωντανούς φορείς εκμετάλλευσης που ακούν και μεταγράφουν συνομιλίες. Στην Αυστραλία αυτό γίνεται από την Αυστραλιανή Ανταλλαγή Επικοινωνιών (ACE). Η τελευταία δοκιμή από το ACE είναι μια τηλεφωνική υπηρεσία με τίτλο.

Το ACE ζήτησε από τους ανθρώπους να καταχωρήσουν ενδιαφέρον και ήρθε σε επαφή με για να δούμε αν είχα τον απαραίτητο εξοπλισμό για την πρόσβαση στην υπηρεσία. Χρειαζόμουν μια κανονική σύνδεση χερσαίας γραμμής συν Ευρυζωνική σύνδεση με μια εφεδρική θύρα Ethernet στον υπολογιστή μου / μόντεμ / πύλη. Το τηλέφωνο Captel 800i με δυνατότητες caption παραδόθηκε λίγες μέρες αργότερα.

Εγκατάσταση
Το πακέτο περιελάμβανε τα πάντα για να ξεκινήσετε - το τηλέφωνο, τα καλώδια σύνδεσης για την τροφοδοσία και η ευρυζωνική πύλη. Οι λεπτομερείς οδηγίες σε μεγάλη εκτύπωση ήταν εύκολο να ακολουθηθούν και έδειξαν φωτογραφίες από κάθε βήμα και πώς δοκιμάστηκε η σύνδεση. Ήταν απλός - βασικά "plug and play" και όλα λειτουργούσαν με τον τρόπο που έλεγαν οι οδηγίες.

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία
Υπό την επιλογή της επιλογής λεζάντας, όταν ανασηκώνομαι το δέκτη εμφανίζεται μήνυμα ότι οι υπότιτλοι είναι έτοιμοι. Αυτό υποδεικνύει ότι ένας χειριστής στο ACE στέκεται δίπλα για να πληκτρολογήσει τις λεζάντες μόλις απαντηθεί η κλήση μου. Οι κλήσεις γίνονται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και για ένα κανονικό τηλέφωνο. Κλήση και η οθόνη δείχνει ότι το τηλέφωνο κουδουνίζει στο άλλο άκρο. Όταν οι απαντήσεις είναι σχεδόν άμεσες. Έμεινα έκπληκτος για την ποιότητα των λεζάντων. Τα δικά μου λόγια δεν μνημονεύονται - μόνο αυτά του προσώπου που μιλάω. Στην αρχή βρήκα αυτό το παράξενο, περιμένοντας να δω τα δικά μου λόγια στην οθόνη, αλλά γρήγορα τα συνηθίσαμε.

Μερικά από τα χαρακτηριστικά
1. Το τηλέφωνο είναι μεγάλο με οπίσθιο φωτισμό δακτύλων μεγέθους που διευκολύνει τη χρήση του.
2. Η οθόνη υποτίτλων είναι αρκετά μεγάλη για να δείτε περίπου 10 γραμμές συνομιλίας.
3. Το κείμενο διαβάζεται εύκολα με επιλογές για μεγέθυνση ή μείωση του μεγέθους καθώς και αλλαγή της φωτεινότητας της οθόνης.
4. Μετά την ολοκλήρωση της κλήσης, οι υπότιτλοι αποθηκεύονται σε βραχυπρόθεσμη μνήμη και μπορούν να ανακληθούν μέσω μιας επιλογής μενού. Ωστόσο, σε περίπτωση απενεργοποίησης της τροφοδοσίας, όλες οι συνομιλίες θα χαθούν αν δεν έχουν αποθηκευτεί ειδικά.
5. Όταν το τηλέφωνο χτυπήσει η οθόνη υποτίτλων ανάβει και εμφανίζεται ένα σύμβολο τυποποιημένου τηλεφώνου με τη λέξη 'ring'. Ο αριθμός των κουδουνισμάτων εμφανίζεται επίσης καθώς συμβαίνουν.
6. Τα μενού είναι διαισθητικά. Δεν είχα να διαβάσω τις οδηγίες για να μάθω πώς να κάνω κάτι.

Μερικά από τα οφέλη
1. Η ποιότητα των λεζάντων και η ταχύτητα με την οποία παρουσιάστηκαν ήταν αρκετά εκπληκτική - τόσο πολύ καλύτερη από τις (για παράδειγμα) τηλεοπτικές λεζάντες.
2. Η ποιότητα του ήχου μέσω του ακουστικού στον κοχλιακό επεξεργαστή εμφυτευμάτων ήταν εξαιρετική, ίσως το καλύτερο τηλέφωνο που έχω χρησιμοποιήσει ποτέ. Ωστόσο, έχω παρατηρήσει ένα buzz εάν το τηλέφωνο είναι πολύ κοντά στην πύλη διαδικτύου.
3. Η ποιότητα του ήχου χρησιμοποιώντας τον διακόπτη είναι επίσης εξαιρετική. Και πάλι, παρατήρησα ένα buzz εάν είναι πολύ κοντά στην πύλη.
4. Το τηλέφωνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ή χωρίς υπότιτλους, ώστε ο σύζυγός μου να μην χρειάζεται να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία αν δεν το επιθυμεί.
5. Το άτομο που καλείται μπορεί να χρησιμοποιεί οποιοδήποτε άλλο είδος τηλεφώνου ώστε μόνο το άτομο με προβλήματα όρασης να χρειάζεται αυτό το τηλέφωνο / εξοπλισμό.

Μερικά από τα μειονεκτήματα
1. Δεν υπάρχει τηλεφωνητής. Ωστόσο, υπάρχει μια υπηρεσία μεταγραφής τηλεφωνητή. Απλά πρέπει να επιλέξετε την υπηρεσία αυτόματου τηλεφωνητή από το μενού και να κρατήσετε το ακουστικό κοντά στον αυτόματο τηλεφωνητή για να λάβετε μια μεταγραφή. Ενώ αυτό είναι εντάξει - ο τηλεφωνητής μου βρίσκεται σε διαφορετικό δωμάτιο, γι 'αυτό είναι δύσκολο.
2. Κατά τη διάρκεια της δοκιμής η υπηρεσία captioning είναι περιορισμένη. Εκεί όπου μένω είναι από τις 9.30 π.μ. έως τις 5.30 μ.μ. τις καθημερινές - αλλά είμαι βέβαιος ότι οι ώρες θα παραταθούν μετά την ολοκλήρωση της δίκης.
3. Προφανώς το τηλέφωνο πρέπει να είναι συνδεδεμένο στην τροφοδοσία, ώστε να υπάρχει χρήση ηλεκτρικής ενέργειας.
4. Οι φωτεινές ενδείξεις είναι φωτεινές και ενώ μπορούν να αντιστραφούν, φαινόταν να επανέλθουν στις εργοστασιακές ρυθμίσεις αν απενεργοποιήσαμε την τροφοδοσία.
5. Δεν υπάρχει επιλογή μεγαφώνου. Αυτό είναι κάτι που χρησιμοποιώ για εκείνους τους μακροχρόνιους "αναμένοντες στην ουρά κλήσεις" έτσι μπορώ να βάλω το τηλέφωνο κάτω μέχρι να μου απαντήσει. Προφανώς, ο υπότιτλος στην ACE θα ακούσει τη μουσική και θα μεταγράψει τα μηνύματα "έτσι ώστε τα μηνύματά σας να είναι σημαντικά για εμάς ..." έτσι ώστε αυτά να εμφανίζονται στην οθόνη λεζάντας έτσι ώστε η ανάγκη για το μεγάφωνο να μην είναι τόσο σημαντική.
6. Χρειάζεστε πρόσβαση στην ευρυζωνική σύνδεση και τον υπολογιστή, γι 'αυτό πρέπει να περιορίσετε την προσβασιμότητα για ορισμένα άτομα με προβλήματα ακοής που δεν διαθέτουν τα απαραίτητα μέσα ή την τεχνολογία.
7. Η υπηρεσία φαίνεται να ταιριάζει καλύτερα σε όσους έχουν προβλήματα ακοής και έχουν γλωσσικές δεξιότητες.

Πώς διαφέρει από τις άλλες διαθέσιμες επιλογές
γραπτό μήνυμα Αυτό είναι συνήθως διαθέσιμο μόνο σε κινητές υπηρεσίες. Δεν είναι συγχρονισμένη και όχι φωνητική. Κάθε SMS εμφανίζει ένα κόστος κλήσης.
TTY Με ένα τηλέφωνο TTY τόσο ο καλών όσο και ο καλούμενος πρέπει να έχουν ένα TTY. Κάθε άτομο πρέπει να είναι σε θέση να πληκτρολογήσει το μήνυμά του.
VOIP Οι τηλεφωνικές κλήσεις μέσω Διαδικτύου (τόσο βίντεο όσο και μη βίντεο) δεν καλύπτονται με κεφαλαία.Ενώ βλέπετε ένα βίντεο μπορεί να διευκολύνει την ανάγνωση των χειλιών, η ποιότητα του βίντεο είναι συχνά κοκκώδης και με βελόνες, έτσι ώστε η ανάγνωση των χειλιών να μην είναι δυνατή.

Ενώ αυτό το τηλέφωνο και η υπηρεσία με τίτλο είναι εντυπωσιακό, είναι ακόμα διαθέσιμο μόνο σε όσους μπορούν να έχουν πρόσβαση στην τεχνολογία. Αυτή η υπηρεσία γεμίζει ένα κενό και δεν θα ταιριάζει σε όλους με απώλεια ακοής, όμως, για κάποιον σαν εμένα, για έναν ενήλικα με μεγάλη ηλικία με καλές γλωσσικές δεξιότητες, νομίζω ότι είναι εξαιρετική και θα ήθελα να ήταν διαθέσιμη πριν από περίπου 20 χρόνια!

Οδηγίες Βίντεο: 36 Χρήσιμες Ιδέες Για Κινητά Τηλέφωνα (Συλλογή Των Καλύτερων) (Ενδέχεται 2024).