Βγαίνοντας έξω από το πλήθος
Εδώ είναι μια συλλογή από συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό σας:

• Βεβαιωθείτε ότι οι δημοπρασίες σας είναι στη σωστή κατηγορία. Θα είναι δύσκολο να βρείτε τη δημοπρασία σας αν δεν τοποθετηθεί σωστά.
• Να έχετε συνεχείς τίτλους. Βάλτε κάτι σε αυτά, αν θέλετε, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να εντοπίσουν τις δημοπρασίες σας. Συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά ώστε να μπορούν να βρεθούν.
• Κάντε τις καλύτερες ανιχνεύσεις που μπορείτε. Θα πρέπει να έχετε όσο το δυνατόν λιγότερα σύνορα γύρω από τα γραμματόσημα σας. Βεβαιωθείτε ότι τα γραμματόσημα σας είναι ίσια. Διατηρήστε τις σαρώσεις σαφείς, βεβαιώνοντας ότι δεν γίνονται ασαφείς εάν τις τσιμπήσετε με το πρόγραμμα απεικόνισης.
• Διατηρήστε τις δημοπρασίες σας καθαρές. Μην αναμειγνύετε τις γραμματοσειρές σας. Προσπαθήστε να κρατάτε μια συνεπή ματιά μέσα και ανάμεσα στις δημοπρασίες σας.
• Απαντήστε ερωτήσεις όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Παρέχετε πολλούς τρόπους για τους πιθανούς πελάτες να έρχονται σε επαφή μαζί σας. Προετοιμάστε μια σελίδα Συχνές ερωτήσεις, εάν ζητούνται συχνά οι ίδιες ερωτήσεις.
• Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τη ναυτιλία, τις πληρωμές και άλλες πολιτικές σε κάθε σελίδα δημοπρασίας.

Κάνοντας αυτά τα πράγματα θα σας ξεχωρίσει από το μεγαλύτερο μέρος του ανταγωνισμού σας. Φυσικά, οι πελάτες σας περιμένουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν κερδίζουν μία από τις δημοπρασίες σας, αλλά τι εάν τους στείλατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού σας πληρώσουν; Πόσο περίπου μετά την αποστολή του αντικειμένου τους;

Ίσως να τους ενημερώσετε ότι εκτίμησα την επιχείρησή τους αφού σας άφησαν τα σχόλιά σας. Τι γίνεται με τη δημιουργία ενός τακτικού συστήματος που να διατηρεί επαφή με τους προηγούμενους πελάτες; Πώς να φτιάξετε μια λίστα με αυτούς τους προηγούμενους πελάτες για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν εκτελείτε νέους πλειστηριασμούς;

Πολλοί πωλητές πλειστηριασμών έχουν το τμήμα πώλησης κάτω από μια επιστήμη. Όπου γενικά λείπει η παρακολούθηση. Με λίγο προγραμματισμό και πολλή εκτέλεση, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε μια εξαιρετικά πιστή πελατειακή βάση. Παρόλο που αυτό μπορεί να φαίνεται δύσκολο να γίνει στο Διαδίκτυο, είναι πολύ πιθανό να επιτευχθεί.

Πρέπει να συνειδητοποιήσετε ένα γεγονός: Χρειάζονται περισσότερα χρήματα και προσπάθεια για να προσελκύσετε νέους πελάτες, παρά να διατηρήσετε και να πουλήσετε στους πελάτες του παρελθόντος. Οι πελάτες του παρελθόντος έχουν ήδη αγοράσει από εσάς και είναι πολύ πιθανότερο να αγοράσουν από εσάς στο μέλλον.

Ξέρουν τι να περιμένουν από εσάς. Γνωρίζουν τις πολιτικές σας και πώς φροντίζετε τους. Οι νέοι πελάτες δεν γνωρίζουν αυτά τα πράγματα για εσάς. Πρέπει πρώτα να κερδίσετε τον νέο πελάτη, προτού να αγοράσει από εσάς.

Από τη φύση τους, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν την τάση να είναι πιστοί. Και επίσης να έχουν μια τάση να ξεχνούν τα πράγματα. Η δουλειά σας ως πωλητής είναι να τους δώσετε τους λόγους να είστε πιστός σε εσάς ως πελάτης και να μην ξεχάσετε για εσάς.

Μην περιμένετε να θυμούνται το όνομά σας μετά την ολοκλήρωση της πώλησης. Ο μόνος τρόπος για τους τελευταίους πελάτες σας να σκεφτούν για σας είναι να κρατήσετε το όνομά σας μπροστά τους. Κάνετε αυτό όσο μπορείτε.

Σε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος, η αφοσίωση των πελατών κατασκευάζεται με διάφορους τρόπους. Το κατάστημα θα μπορούσε να σας προσφέρει δωρεάν καφέ και bagels. Θα μπορούσαν να σας προσφέρουν κάρτες διάτρησης, Αγοράστε 10, πάρτε ένα δωρεάν.

Σε απευθείας σύνδεση, τα πράγματα λειτουργούν πολύ διαφορετικά. Δεν έχετε κανονικά την ευκαιρία να αλληλεπιδράσετε άμεσα με τους πελάτες σας μέχρι να ολοκληρωθεί η πώληση. Για αυτόν τον λόγο, είναι πολύ σημαντικό να βάζετε την καλύτερη προσπάθεια σας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την πώληση.


Οδηγίες Βίντεο: Χρήστος Θηβαίος - Ο γορίλας (παρουσίαση μουσικών) @ Block 33, 27/01/2018 (Ενδέχεται 2024).