4 βασικά βήματα για να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας
Όταν πρόκειται να πουλήσετε τα τρόφιμά σας και τις υπηρεσίες σας, δεν υπάρχει κανείς που να ταιριάζει καλύτερα στη δουλειά σας. Έχετε έναν αυξανόμενο πλούτο γνώσης στον τομέα σας και είναι δική σας δουλειά να τα φέρετε όλα μαζί σε μια προσφορά για να πάρετε περισσότερες επιχειρήσεις. Εδώ είναι τα 4 βήματα που χρειάζεστε για επιτυχία.

Ανακάλυψη
Ακούω
Ερμηνεύστε / Προτείνετε
Ακολουθήστε / Άμεση


ΑΝΑΚΑΛΥΨΗ
Στη διαδικασία της ανακάλυψής σας βασικά βρίσκεστε στην καρδιά των αναγκών των πελατών σας. Είναι όλα σχετικά με το να ζητάς τις σωστές ερωτήσεις για να πάρεις τις σωστές απαντήσεις, να μαθαίνεις τους πελάτες σου και να συγκεντρώνεις τα θεμελιώδη υλικά που είναι απαραίτητα για να φτιάξεις την πιο ενημερωμένη επαγγελματική σχέση που μπορείς να προσφέρεις. Ρωτήστε όσο το δυνατόν περισσότερες ερωτήσεις για να καταλάβετε από πού προέρχονται, πού θέλουν να πάνε και πώς θα τους πάρετε εκεί. Χωρίς να περάσετε αποτελεσματικά αυτή τη διαδικασία, είστε εντελώς χαμένοι όταν πρόκειται να κατανοήσετε ποιος είναι ο πελάτης σας και πώς να αναπτύξετε τη σχέση σας μαζί τους.

Λάβετε αυτό υπόψη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανακάλυψής σας. Θέλετε να απαντήσετε μόνοι σας σε αυτές τις ερωτήσεις:

Ποιος είναι αυτός ο πελάτης;
Τι θέλουν;
Τι χρειάζονται;
Πώς μπορώ να τους πάρω και οι δύο θέλουν και χρειάζονται;
Πώς μπορώ να προσθέσω την μεγαλύτερη αξία και να κάνω τον εαυτό μου απαραίτητο;

Απαντήστε σε αυτές τις βασικές ερωτήσεις και θα πρέπει να έχετε έναν πελάτη για όλη τη ζωή.

ΑΚΟΥΩ
Το πιο σημαντικό πράγμα που θα μπορούσατε ποτέ να ξεκινήσετε για να αυξήσετε την επιχείρησή σας είναι ΑΚΟΥΩπελάτη και τους υποψήφιους πελάτες σας. Στη διαδικασία της ανακάλυψής σας μπορείτε να μάθετε τις συμπαθεί / αντιπάθειές τους, τις οργανικές αποσπάσεις [αλλεργίες] και όλο το σκεπτικό πίσω από αυτές. Αυτές είναι όλες οι πολύτιμες πληροφορίες, που αν ληφθούν υπόψη στην καρδιά, μπορούν να διατηρήσουν και να προκαλέσουν την επιχείρησή σας να ανθίσει. Βεβαιωθείτε ότι όχι μόνο ακούτε για αυτό που λένε, αλλά το πιο σημαντικό ... τι δεν είναι. Μπορεί να είστε σε θέση να το παραλάβετε με την κλίση, τη γλώσσα του σώματος, τα συμπεράσματα κλπ., Οπότε παραμείνετε σε εγρήγορση και μην χάσετε τίποτα. Ίσως θελήσετε επίσης να ενσωματώσετε την εγγραφή της συνεδρίας και να την αναθεωρήσετε για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πάντα κάτω για αναφορά στην πτώση μιας δεκάρας, αν χρειαστεί, αργότερα.

INTERPRET / SUGGEST
Εδώ μπορεί να γίνει ενδιαφέρουσα. Πρέπει να λάβετε όλες τις πληροφορίες που συγκεντρώσατε και να τις μεταφράσετε / ερμηνεύσετε και να απαντήσετε με τις ειδικές σας συστάσεις. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο πελάτης σας λέει ότι αγαπούν τη γεύση της creole γαρίδας, αλλά δεν μπορούν να αντέξουν το βλέμμα ή το μαστίγιο της γαρίδας. Αυτό μοιάζει με μια οπτική / υφή πρόκληση. Ποια είναι η μετάφραση; Τι γίνεται με μια ωραία γαρίδα γαρίδας ως εναλλακτική λύση. Θα παράσχετε τη γεύση χωρίς το βλέμμα ή το μασούν το κρεολ.

Τι λέτε για έναν πελάτη που αγαπά τη λεμονάδα, αλλά είναι αλλεργικός στα λεμόνια; Μάθετε αν είναι ολόκληρο το λεμόνι ή μέρος του λεμονιού. Ήξερα μια κυρία που ήταν μόνο αλλεργική στο λάδι από το φλοιό λεμονιού αλλά ο χυμός ήταν ωραία. Η αλλεργία τους ενσωματώνει οτιδήποτε άλλο ή θα χρησιμοποιούσε λεμόνι και ασβέστη ως ποτό; Αν μπορούν να πάρουν τα τελευταία δύο χωρίς πρόβλημα, δημιουργήστε λεμόνι / λεμόνι και την αποκαλούν μια μέρα.

Έχετε έναν πελάτη που μεγάλωσε σε καρβέλι. Αγαπούν τα πράγματα, αλλά ο γιατρός τους έχει περιορίσει τη διατροφή τους λόγω προβλημάτων υγείας. Δοκιμάστε να τους προσφέρετε κρεμμύδια που αποτελούνται από σολομό, μανιτάρια, tofu ή φακές κ.λπ. ως εναλλακτικές λύσεις.

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ / ΑΜΕΣΗ
Όταν μεγάλωσα, είχα μια σοβαρή αποστροφή στα κεράσια. Οι παππούδες μου είχαν δέντρο και είχα πάρα πολλά. Περιττό να πω ότι δεν μπορούσα να τα αντέξω. μέχρι να έρθει η γυναίκα μου. Ποτέ δεν προσπάθησε να με φέρω να τρώνε κεράσια, αλλά αντίθετα παρακολουθούσε τις συνήθειες μου, μάθαινε τις συμπάθειές μου, έκανα προτάσεις που έβγαιναν και ακολουθούσαν τη διαδικασία μου. Μετά από όλα αυτά, άρχισε να κατευθύνει. Η εμπιστοσύνη μου στην ικανότητά της να γνωρίζει αυτό που θα ήθελα ήταν σταθερή, επειδή κορόιδευε 1000, οπότε όταν ήξερε να κάνει προτάσεις, ήμουν περισσότερο από ανοιχτό σε αυτούς. Σκέφτηκα ότι ήταν μια "μου'pro εκείνη τη στιγμή και θα ήξερα τι θα ήθελα, ακόμα κι αν δεν ακούγεται σαν κάτι που σκέφτηκα ότι θα κατανάλωσα ποτέ. Είχε το αυτί μου, σαν να έχετε τα αυτιά των πελατών σας, εάν χτίζετε την αξιοπιστία σας μέσα από καλά ενημερωμένες, για προτάσεις στόχων. Όσο περισσότερη, καλύτερη ποιότητα και συνεπέστερη οι συστάσεις σας, τόσο μεγαλύτερη ευελιξία θα σας δοθεί να ακολουθήσετε / κατευθύνετε.

Λάβετε υπόψη ότι είστε ο ειδικός στον τομέα σας. Οι πιθανότητες είναι ότι καθώς η εμπιστοσύνη τους σε εσάς αυξάνεται τόσο πιο πολύ θα ακολουθήσετε.

Επειδή οι γεύσεις, οι υφές, τα χρώματα, τα αρώματα και η εμφάνιση διαδραματίζουν ζωτικούς ρόλους στην αποδοχή ή την απόρριψη τροφίμων, για να μην αναφέρουμε αλλεργιογόνα, συστήματα πεποιθήσεων, λαογραφία και τα παρόμοια, θα πρέπει να αποκτήσετε και να χρησιμοποιήσετε τις γνώσεις σας για το πώς να ξεπεράσετε εμπόδια που σίγουρα θα αντιμετωπίσετε. Όλα είναι δυνατά ξεκινώντας από τις τέσσερις περιοχές στις οποίες πρέπει να εστιάσετε:

Ανακάλυψη
Ακούγοντας
Διερμηνεία / Προτροπή
Παρακολούθηση / Κατεύθυνση


Όπως πάντα, ήταν μεγάλη χαρά μου να μοιραστώ μαζί σας αυτά τα επιχειρηματικά στοιχεία. Μέχρι την επόμενη φορά...

Οδηγίες Βίντεο: Κατασκεύασε Επαγγελματική Ιστοσελίδα Επιχείρησης | Βήμα-Βήμα! (Απρίλιος 2024).