Η ταχυδρομική υπηρεσία αγωνίζεται για την επίτευξη των στόχων παράδοσης

• Απρίλιος 28, 2024

Μια νέα έκθεση της κυβέρνησης, αν πιθανότατα πρόκειται για καύσιμα, αφορά τις παραδόσεις αλληλογραφίας, διότι η ταχυδρομική υπηρεσία των ΗΠΑ συνεχίζει να αγωνίζεται με ό, τι λένε "το νέο φυσιολογικό". Μια έκθεση της 7ης Ιουλίου 2015 προέρχεται από την Ρυθμιστική Επιτροπή Ταχυδρομικών Ταχυδρομείων, η οποία διαπίστωσε ότι η USPS δεν κατάφερε να ανταποκριθεί πλήρως στα τέσσερα πρότυπα που όρισε για την ίδια την τελευταία χρήση.

Αυτοί οι στόχοι περιελάμβαναν "υψηλής ποιότητας υπηρεσίες παράδοσης", "εξαιρετικές εμπειρίες πελατών", ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον και διατήρηση "ελεγχόμενου εισοδήματος". Ενώ οι ταμειακές δυσκολίες της ταχυδρομικής υπηρεσίας έχουν λάβει μεγάλη κάλυψη από τον Τύπο, η Επιτροπή διαπίστωσε ότι σε όλους τους σημαντικούς χρόνους παράδοσης η ταχυδρομική υπηρεσία απέτυχε σε επτά στους οκτώ από τους "δείκτες απόδοσης" της.

Είναι ενδιαφέρον ότι η Επιτροπή ανέφερε ότι επειδή η ταχυδρομική υπηρεσία κατόρθωσε να επιτύχει έναν από τους δείκτες της - ποσοστό 97% των ολονύκτιων παραδόσεων επιστολών πρώτης κατηγορίας - η Επιτροπή έκρινε ότι η USPS "ενέκρινε εν μέρει" επιδόσεων ".

Μια πολύ πιο προσεκτική ματιά στους αριθμούς δείχνει εύκολα την αποτυχία να επιτευχθεί στοχοθετημένη βελτίωση σε διάρκειας μιας ημέρας, δύο ημερών και τριών έως πέντε ημερών μονοσήμου γραμμάτων. Το ποσοστό παράδοσης για επιστολές διάρκειας δύο έως τριών ημερών ήταν 87,7%, από 91,6% το οικονομικό έτος 2014 και πολύ χαμηλότερο από το προβλεπόμενο 95,25% για τη χρήση 2014.

Με τα νούμερα της ταχυδρομικής υπηρεσίας, πολλά τυπικά ή διαφημιστικά ταχυδρομικά αντικείμενα επιβραδύνθηκαν στη δημοσιονομική χρήση 2014. Το σύνθετο για όλα τα διαφημιστικά μηνύματα ήταν 86,4% επί τόπου παραδόσεις αντί για 92%.
Οι επιστολές πρώτης κατηγορίας, το 93,6%, παραδόθηκαν σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα σε σύγκριση με ένα στόχο 96% που είχε παραδοθεί εγκαίρως. Για έναν οργανισμό που έχει κάνει πολλά για τις προηγούμενες προσπάθειές του για την ταχεία αποστολή αλληλογραφίας, η έκθεση φαίνεται να επιβεβαιώνει ότι οι επιστολές κινούνται πιο αργά μέσω της ροής αλληλογραφίας.

Το ερώτημα σχετικά με το πόσο γρήγορα θα πρέπει να παραδοθούν οι επιστολές είναι πλέον σημαντικό στην Ουάσιγκτον D.C. Μια ομάδα αγροτικών νομοθέων υποστηρίζει ότι οι φτωχότεροι χρόνοι παράδοσης πλήττουν τους ψηφοφόρους τους περισσότερο από τους αστικούς κατοίκους. Οι βραδύτεροι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους ο σημερινός γενικός διευθυντής της PostMster επιβράδυνε τα σχέδια του οργανισμού να συνεχίσει την ενοποίηση μονάδων επεξεργασίας ταχυδρομείου.

Δεν είναι σαφές από την έκθεση πως τα συνεχιζόμενα κλείσιμο εγκαταστάσεων θα επηρέαζαν τις παραδόσεις ταχυδρομείου. Η Επιτροπή δήλωσε ότι δεν έχει την εξουσία να αλλάξει τους στόχους της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας, αλλά προσπάθησε να πιέσει τον οργανισμό να «ανταποκριθεί καλύτερα στους στόχους και να αξιολογήσει τις επιδόσεις του στα επόμενα χρόνια». Φυσικά, μια ερώτηση είναι ποιος είναι ο "νέος κανονικός" όγκος αλληλογραφίας για το USPS.

Οδηγίες Βίντεο: 19 allée des Marronniers - Le film (Απρίλιος 2024).